よくある質問

はい、お見積もりは完全無料です。現地調査から詳細なお見積書の作成まで、費用は一切かかりません。お気軽にお問い合わせください。

定期契約は月額制で継続的な清掃サービスを提供し、料金も割安になります。単発契約は必要な時だけのスポット対応で、緊急時や特別な清掃時にご利用いただけます。

はい、複数物件・複数店舗でのご契約の場合、特別割引をご用意しております。物件数や清掃頻度に応じて個別にお見積もりいたします。

定期契約の場合、基本的に3ヶ月からの契約となります。ただし、お客様のご事情に応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

銀行振込、口座振替をご利用いただけます。定期契約の場合は口座振替が便利です。詳細は契約時にご相談させていただきます。

はい、可能です。早朝ゴミ出し代行サービスや、営業時間外の清掃作業など、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。

はい、清掃前後の写真報告を行っております。作業内容を「見える化」することで、お客様に安心してサービスをご利用いただけます。

プロ仕様の清掃用具と、環境に優しい洗剤を使用しております。物件の材質や汚れの状況に応じて、最適な用具・薬剤を選択いたします。

はい、油脂・汚泥の除去から適切な廃棄物処理まで一貫して対応いたします。法的に適正な処理を行い、処理証明書もお渡しします。

はい、可能な限り対応いたします。緊急時や臨時清掃のご依頼も、お電話一本でご相談ください。スケジュール調整の上、迅速に対応いたします。

現在は東京・埼玉・千葉・神奈川を中心に対応しておりますが、エリア拡大を順次行っております。対象外地域でもお気軽にご相談ください。

はい、土日祝日も対応可能です。オフィス清掃や店舗清掃など、お客様の営業に合わせたスケジュールで作業いたします。

はい、各地域のゴミ収集時間を把握し、確実に間に合うよう時間厳守で対応いたします。これがMS-Wipの強みの一つです。

全スタッフに対して定期的な研修を実施しております。清掃技術だけでなく、接客マナーや安全管理についても徹底した教育を行っています。

はい、賠償責任保険に加入しております。万が一の事故や損害に対しても適切に対応いたしますので、安心してお任せください。

当社の過失による破損等については、保険にて適切に補償いたします。作業前の事前確認も徹底し、トラブル防止に努めております。